การเอาท์ซอร์สนอกชายฝั่งคืออะไร: ความหมายและประโยชน์

การเอาท์ซอร์สนอกชายฝั่งคืออะไร?

การเอาท์ซอร์สนอกชายฝั่งสามารถกำหนดเป็นระบบการทำงานร่วมกันกับองค์กรภายนอกและมอบหมายให้องค์กรนั้นดำเนินการตามบทบาททางธุรกิจของคุณ โดยปกติผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ได้รับการว่าจ้างจะไม่ขายในสถานที่นอกชายฝั่ง แต่จะวางตลาดในประเทศของผู้เอาท์ซอร์สเท่านั้น การเอาท์ซอร์สนอกชายฝั่งช่วยให้องค์กรเข้าถึงบริการคุณภาพสูงด้วยต้นทุนการดำเนินงานที่ต่ำลง

หมวดหมู่ในการเอาท์ซอร์สนอกชายฝั่ง

โดยทั่วไปมีสามประเภทหลักในการเอาท์ซอร์สนอกชายฝั่ง

กระบวนการทางธุรกิจเอาท์ซอร์ส (BPO)
โครงสร้างพื้นฐานและเทคโนโลยีเอาท์ซอร์ส
ซอฟต์แวร์เอาท์ซอร์ส

องค์กรมักจะเอาต์ซอร์สบางส่วนของกระบวนการ ซึ่งมีความสำคัญ แต่ไม่สำคัญสำหรับจุดยืนขององค์กร กระบวนการต่างๆ เช่น การสนับสนุนลูกค้า การประมวลผลเงินเดือน ได้รับการว่าจ้างจากภายนอกเพื่อประหยัดค่าใช้จ่าย BPO สามารถแบ่งย่อยเพิ่มเติมได้ การเอาท์ซอร์ส Back office เป็นการเอาต์ซอร์ซสำหรับบทบาทภายในองค์กร ในขณะที่การเอาต์ซอร์ซส่วนหน้าคือการเอาต์ซอร์สคอลเซ็นเตอร์ขององค์กรและบริการสนับสนุนลูกค้า คอลเซ็นเตอร์ แผนกช่วยเหลือ บริการด้านการเงินและการบัญชีสำหรับการดำเนินงานภายในองค์กร ล้วนเป็นตัวอย่างของการเอาท์ซอร์สนอกชายฝั่ง

บริการเอาท์ซอร์สโครงสร้างพื้นฐานและเทคโนโลยีโดยทั่วไปรวมถึงบริการที่สนับสนุนองค์กร เช่น เครือข่าย บริการเทคโนโลยีและการสนับสนุน ฯลฯ บริการพัฒนาซอฟต์แวร์นอกชายฝั่งรวมถึงบริการพัฒนาซอฟต์แวร์ อินเดีย จีน และรัสเซียเป็นผู้นำสามคนที่ให้บริการพัฒนาซอฟต์แวร์ อินเดียเป็นประเทศหนึ่งที่สามารถจัดการโครงการขนาดใหญ่และส่งมอบได้ทันเวลา

ประโยชน์ของการเอาท์ซอร์สนอกชายฝั่ง

ลดต้นทุนทุน

ทุกแผนกและพนักงานทุกคนในองค์กรของคุณมีต้นทุนเป็นทุน คุณต้องการสิ่งอำนวยความสะดวก อุปกรณ์ และแน่นอน พนักงานที่ใช้พื้นที่นั้นและใช้อุปกรณ์นั้น การเอาท์ซอร์สทำให้การจัดหาพื้นที่ทำงาน อุปกรณ์ และปัญหาของผู้อื่นเป็นทุนมนุษย์

เพิ่มประสิทธิภาพ

เมื่อกิจกรรมอยู่นอกธุรกิจหลักของคุณ คุณอาจพบว่าตัวเองหรือพนักงานของคุณพยายามทำงานหลายอย่างพร้อมกัน ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการกลายเป็นนักการตลาด แต่เขาหรือเธอรู้อะไรเกี่ยวกับการตลาดบ้าง คุณและพนักงานต้องเผชิญกับช่วงการเรียนรู้ และช่วงการเรียนรู้ไม่มีประสิทธิภาพ

การเอาท์ซอร์สช่วยให้คุณเข้าถึงความเชี่ยวชาญ และเนื่องจากงานที่คุณส่งต่อให้เป็นธุรกิจหลักขององค์กรที่คุณจ้างภายนอก พวกเขาจึงอยู่เหนือเกมเสมอ ไม่มีเวลารอหรือลดลำดับความสำคัญลง พวกเขาต้องการได้งานทำมากกว่าที่คุณทำ!

ทำในสิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุดเท่านั้น

หากคุณต้องการ เราสามารถเรียกสิ่งนี้ว่า “การมุ่งเน้นที่ธุรกิจหลักของคุณ” แต่ก็ถือว่าเหมือนกัน สมมติว่าคุณเป็นผู้ผลิตตลับลูกปืน คุณต้องการที่จะฟุ้งซ่านโดยการจัดการไอทีหรือไม่? สิ่งที่คุณต้องการคือประโยชน์ของมัน! ทางออกที่ชัดเจนคือการเอาท์ซอร์ส

มีการแข่งขันมากขึ้น

บริษัทขนาดใหญ่สามารถมีแผนกเฉพาะสำหรับสิ่งต่างๆ เช่น การบัญชี การตลาด ทรัพยากรบุคคล และไอที ของคุณได้ไหม แต่ถ้าคุณจ้างภายนอก คุณจะได้รับประโยชน์ทั้งหมดจากแผนกที่ทุ่มเท – โดยไม่มีค่าโสหุ้ย

การลดความเสี่ยง

ทันทีที่คุณพึ่งพาเทคโนโลยี ก็มีความเสี่ยงที่เทคโนโลยีนั้นอาจจะล้าสมัย และในโลกปัจจุบัน สิ่งนั้นสามารถเกิดขึ้นได้เร็วมาก ในขณะเดียวกัน คุณกำลังทำธุรกิจต่อไปตามปกติ และครั้งแรกที่คุณรู้ว่ามีความเสี่ยงคือเมื่อมันกัด! แต่ถ้าคุณจ้างบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี บริษัทจะตระหนักถึงการพัฒนาและการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก และจะรู้ว่าจะทำให้คุณล้ำหน้าได้อย่างไร หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจเสี่ยงต่อการเลิกกิจการโดยสิ้นเชิง!

นี่คือรายการบริการทั้งหมดที่เราจ้างภายนอก:

บริการขูดเว็บ